Ra mắt mô hình đường dây nóng Đoàn thanh niên hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại nhà

Sáng ngày 11/8/2023, Đoàn TNCS HCM huyện ra mắt mô hình đường dây nóng đoàn thanh niên hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại nhà gắn với hoạt động ngày cao điểm chiến sỹ tình nguyện vì đô thị văn minh và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và giải quyết thủ tục hành chính, đến dự có ông Nguyễn Hữu Hiền - PCT UBND huyện cùng đại diện lãnh đạo Đảng ủy, UBND thị trấn Lai Vung.

Khi người dân, doanh nghiệp có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính sẽ điện thoại đến đường dây nóng qua số điện thoại 0919 521 824. Sau khi tiếp nhận thông tin nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện, Ban Chủ nhiệm phân công thành viên đến tận nơi của người dân, doanh nghiệp có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính để hỗ trợ hướng dẫn việc chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ và thanh toán phí, lệ phí (nếu có) bằng hình thức tực tuyến trên thiết bị thông minh.

Mô hình này nhằm tuyên tuyền cho người dân, doanh nghiệp thấy được lợi ích của việc giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến để mọi người tích cực tham gia, qua đó giúp nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ đoàn viên, hội viên, thanh niên, công chức, viên chức trẻ trong việc tham gia công tác cải cách hành chính của huyện, nhất là chủ trương chuyển đổi số hiện nay.

Sau buổi lễ ra mắt đoàn viên thanh niên thị trấn Lai Vung đã thực hiện gắn bản thông tin số điện thoại đường dây nóng  hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến tại nhà trên các tuyến đường địa bàn thị trấn Lai Vung và đến nhà hướng dẫn người dân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến./.

Đặng Thức